Patientrettigheder
-
Reglerne om gebyr for tolkebistand har ikke ændret på muligheden for at medbringe egen tolk.
Styrelsen for Patientklager hjemviser den afgørelse om fastholdelse af betaling for tolkebistand, der er truffet af Region <****> den 30. november 2018 vedrørende <****>s betaling for tolk den 17. juli 2018. Det betyder, at Region <****> skal træffe en ny afgørelse.
-
En telefonkonsultation eller henvisning til en multidisciplinær konference kan ikke anses som en forundersøgelse efter reglerne om maksimale ventetider
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> har handlet i strid med sundhedslovens § 88, stk. 1, idet <****> ikke blev tilbudt forundersøgelse inden for de maksimale ventetider.
-
Ikke ret til forhåndsgodkendelse til leverresektion i Tyskland, da patienten ville blive udsat for en patientsikkerhedsrisiko.
Styrelsen for Patientklager tiltræder med ændret begrundelse Region <****>s afgørelse af 16. januar 2019 om afslag til <****> på forhåndsgodkendelse til behandling i Tyskland. <****> havde ikke ret til forhåndsgodkendelse.
-
Fristen på 30 dage efter sundhedslovens § 82a beregnes fra modtagelse af henvisningen til den dato, hvor den diagnostiske undersøgelse påbegyndes
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> ikke har handlet i strid med sund-hedslovens § 82 a, stk. 1, ved den 6. april 2018 at have påbegyndt diagnostisk undersøgelse af <****>.
-
De maksimale ventetider beregnes fra den dato, hvor den endelig screeningsgranskning foreligger i røntgensystemet
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> ikke har handlet i strid med sundhedslovens § 88, stk. 1, idet <****> blev tilbudt forundersøgelse inden for de maksimale ventetider
-
Ret til at afvise forældremyndighedsindehavers anmodning om aktindsigt i 17-årigs journal
Ret til at afvise forældremyndighedsindehavers anmodning om aktindsigt i 17-årigs journal
-
Regionen bestemmer om de vil tilbyde befordring eller befordringsgodtgørelse
Styrelsen for Patientklager tiltræder den afgørelse, der er truf¬fet af Region <****> den 17. januar 2019 om befordringsgodtgørelse til <****> til <****> - <****>. <****> har ikke ret til befordringsgodtgørelse.
-
Det er en betingelse for opkrævning af gebyr for tolkebistand, at tolken er rekvireret efter et lægeligt skøn.
Styrelsen for Patientklager ændrer den afgørelse om betaling for tolkebistand, der er truffet af Region <****> den 22. oktober 2018 vedrørende <****>s betaling for tolk den 16. august 2018. <****> skal ikke betale gebyr for tolkebistand ved undersøgelse den 16. august 2018.
-
Region tilsidesatte patients ret til hurtig udredning og udvidet frit sygehusvalg ved automatisk viderehenvisning til aftalesygehus, som ikke kunne udrede patienten inden for 30 dage.
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> har handlet i strid med sundhedslovens § 82 b, stk. 1, og § 87, stk. 1, i forbindelse med <****> udredningsforløb, der begyndte den 2. maj 2018.
-
Patient havde ikke ret til forhåndsgodkendelse til behandling i Schweiz efter sundhedslovens regler
Styrelsen for Patientklager tiltræder med ændret begrundelse Region <****>s afgø-relse af 11. oktober 2018 om afslag til <****> på forhåndsgodkendelse til behandling i Schweiz. <****> havde ikke ret til forhåndsgodkendelse.
-
Ikke ret til aktindsigt i råmateriale til en undersøgelse, da råmaterialet ikke var lagt ind på journalen.
Styrelsen for Patientklager finder ikke grundlag for at kritisere Sygehus <****> for håndteringen den 25. juni 2018 af <****>s anmodning om aktindsigt i råmaterialet til en undersøgelse af hans søn.
-
Sygehus´ videregivelse af helbredsoplysninger til kommunen var et brud på tavsheds-pligten. Dette på trods af, at oplysningerne skulle bruges i forbindelse med at finde et behandlingstilbud til patienten.
Styrelsen for Patientklager finder grundlag for at kritisere, at Sygehus <****> har vi-deregivet oplysninger til <****> Kommune om <****> den 24. november 2017.
-
Afslag på kronebehandling, da sundhedslovens § 166 ikke giver ret til tilskud til kosmetisk behandling
Styrelsen for Patientklager tiltræder den afgørelse, der er truffet af Region <****> den 21. februar 2018 om tilskud til tandpleje til <****>.
-
Syreskader var ikke en følge af strålebehandlingen eller kemoterapien
Styrelsen for Patientklager tiltræder den afgørelse, der er truffet af Region <****> den 23. august 2018 om tilskud til tandpleje til <****>.
-
Tilskudsbevillinger til patienter med Sjøgrens Syndrom kan ikke gøres tidsbegrænset eller betinges af, at patienten fortsat har betydelige tandproblemer
Styrelsen for Patientklager ændrer den afgørelse, der er truffet af Region <****> den 25. marts 2019 om tilskud til tandpleje til <****>.
-
Regionen har pligt til at udrede patienten inden for 30 dage, når det er fagligt muligt
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> har handlet i strid med sundhedslovens § 82 b, stk. 1, i forbindelse med håndteringen af <****>s udredningsforløb på Sygehus 1 i perioden fra den 12. august til den 21. september 2016. Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> ikke har handlet i strid med sundhedslovens § 82 b, stk. 2, i forbindelse med håndteringen af <****>s udredningsforløb på Sygehus 1 i perioden fra den 12. august til den 21. september 2016.
-
En region har fortsat pligt til at udrede en patient inden for 30 dage, hvis det er fagligt muligt, selvom patienten har valgt at få foretaget en undersøgelse på et andet hospital, end det, hvor udredningen foregår.
Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> har handlet i strid med sundhedslovens § 82 b, stk. 1, i forbindelse med håndteringen af <****>s udredningsforløb på Sygehus 1 fra den 2. maj til den 12. juni 2017. Styrelsen for Patientklager finder, at Region <****> ikke har handlet i strid med sundhedslovens § 82 b, stk. 2, i forbindelse med håndteringen af <****>s udredningsforløb på Sygehus 1 fra den 2. maj til den 12. juni 2017.
-
Hjemvisning af afgørelse om befordring, da regionen ikke havde undersøgt, om det var muligt at flytte igangværende behandling i forbindelse med bopælsskifte uden at starte forfra
Styrelsen for Patientklager hjemviser den afgørelse, der er truf¬fet af Region A den 8. oktober 2018 om befordringsgodtgørelse til <****> til Sygehus B.
-
Ikke ret til at få behandlet ansøgning om at beholde læge efter regler, der ikke var trådt i kraft på flyttetidspunktet
Styrelsen for Patientklager tiltræder den afgørelse, der er truf¬fet af Kommune 1 den 5. december 2018 om <****> s valg af praktiserende læge. <****> havde ikke ret til at beholde sin læge.
-
Når en patient har ret til refusion, skal beløbet inkludere lønsum. Patienten har ikke ret til renter af refusion for behandling i udlandet.
Styrelsen for Patientklager ændrer Region <****>s afgørelse af 1. december 2016 om refusion af <****>s udgifter til behandling i udlandet. <****> har ret til yderligere 291 kr. i refusion.