Organisationen
Styrelsen har cirka 250 medarbejdere. Vi er opdelt i seks kontorer, inkl. Center for Behandlingsklager.
Derudover sekretariatsbetjener vi en række nævn. Se oversigten nederst på siden.
Opgaver
- Behandlingsklager
- Sekretariat for Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn
- Sekretariat for Tvangsbehandlingsnævnet
- Møder i Det Rådgivende Praksisudvalg
- Formandsmøder i nævnet
- Patientrettighedssager, herunder visitation og sagsoplysning
- Kontaktforum for patientvejledere
- Aktindsigt efter offentlighedsloven
- Persondatasikkerhed
- Vurdering af lægeerklæringer i sager om indfødsret
- Retssager
- Juridisk kvalitetssikring af høringssvar m.v.
- Juridiske sagsbehandlingsvejledninger
- Modtager og visiterer klager
- Opretter sager, indhenter materiale, udtalelser og opstiller klagetemaer
- Varetager samarbejdet med regionerne om sagsoplysning og dialog
- Telefonbetjening, besvarer henvendelser med generelle spørgsmål og spørgsmål i konkrete klagesager
- Administrativ understøttelse af styrelsens sagsbehandling
- Sekretariatsbetjening af:
- Ankenævnet for Patienterstatningen
- Abortankenævnet
- Det Psykiatriske Ankenævn
- Ankenævnet for Besøgsrestriktioner
- Ankenævnet for Tilsynsafgørelser
- Afgørelse af sager om godtgørelse til indirekte asbestofre
- Sagsforberedelse: Sagsoprettelse, journalisering, posthåndtering, indhentelser, udsendelser, mødeplanlægning
- Øvrig bistand til ankenævnets afdelinger
- Sagsbehandling: Udarbejdelse af afgørelser, deltagelse på nævnsmøder, varetagelse af ankenævnets retssager
- Minister-, departements- og direktionsbetjening
- Økonomi, regnskab og ressourcestyring
- Forretningsudvikling og analyse
- Kommunikation og presse
- Informationssikkerhed
- HR
- Ansættelse og administration i forhold til sagkyndige konsulenter i klage- og erstatningssager
- Sundhedsfaglig sparring og supervision til klagecentrets og erstatningscentrets medarbejdere
- Rådgiver og vejleder om sundhedsfaglige forhold i sagsbehandlingen af klagesager
- Screener klagesager for forhold af særlig betydning for patientsikkerheden
LEDELSE
Center for Behandlingsklager, Team 5
Konstitueret sektionsleder Birgitte Johanne Seeberg
Nævn
Ankenævnet for Patienterstatningen
Klag over en afgørelse fra Patienterstatningen.
Abortankenævnet
Klag over en afgørelse truffet i de regionale abort- og sterilisationssamråd.
Psykiatri
Klag over en afgørelse truffet af Det Psykiatriske Patientklagenævn.
Besøgsrestriktioner
Klag over en afgørelse om besøgsrestriktioner.
Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn
Klag over en eller flere sundhedspersoner.
Tvangsbehandlingsnævnet
Klag over tvang i fb. med sundhedsfaglig behandling uden for psykiatrien.